Problémy s FTP přístupem k doméně

Se serverem nelze navázat spojení. FTP klient píše že server je nedostupný nebo jej nelze nalézt.

Příklad hlášení v Total Commanderu:

V první řadě vždy ověřte své připojení k internetu například otevřením adresy http://www.seznam.cz nebo http://www.google.com v prohlížeči. Pokud Vaše připojení nefunguje, obraťte se na svého poskytovatele připojení nebo správce sítě.

Pokud je Vaše připojení v pořádku, zkuste otevřít v prohlížeči adresu serveru uvedenou v registraci. Půjde buď o adresu vw1.trustica.cz nebo vw2.trustica.cz.

Jestliže se stránky neotevřou, může jít o chybu po cestě k našim serverům. Zkuste požádat někoho jiného s přístupem k internetu, aby otevřel stejné stránky.

Pokud ani z jiného místa stránky nefungují, napište prosím o tom hlášení na náš Helpdesk

Nelze se připojit k serveru, jelikož FTP klient hlásí neplatné jméno nebo heslo.

Příklad hlášení z Total Commanderu:

Najdete email s registračními údaji, který jste obdrželi při zřízení domény, a zkontrolujte zda zadáváte správné údaje. Detaily jsou uvedeny v návodu na FTP přístup.

Pokud tento email nemáte, nebo heslo bylo mezitím změněno a vy jej nevíte, napište žádost o změnu hesla na náš Helpdesk. Uveďte do mailu své jméno, jméno domény a přihlašovací jméno. Žádat o změnu hesla by měl pouze vlastník daného hostingu.

FTP klient naváže spojení se serverem, ale zastaví se při načítání obsahu adresáře.

Ukázka situace v Total Commanderu:

Je třeba nastavit FTP klient, aby se připojoval k server pomocí pasivního režimu.

Ukázka nastavení v Total Commanderu:

~~DISCUSSION:off~~