Jiné problémy týkající se webhostingu

Pokud narazíte na problém, který zde není popsán, kontaktujte technickou podporu na adrese hosting@trustica.cz. Tato adresa vede do systému Helpdesk, prosím prostudujte si Návod na použití služby Helpdesk.

Do emailu vždy uveďte tyto údaje:

• své jméno resp. jméno majitele domény
• kontaktní údaje pro sdělení odpovědi
• jaké domény se problém týká
• kdy se problém vyskytl (datum a čas)
• jak je možné jej reprodukovat

Na Váš problém Vám odpoví náš technik jakmile to bude možné.